ふらのバスの取り組み

バスジャック

ふらのバスから運転者さんや地域の皆さんへのお願い
　バスが蛇行して走っていたり、ハザードランプが日頃より数多く点滅していたり、行先表示のところに「緊
急事態発生」と表示されていたら、そのバスの車内では異常事態が発生しているかもしれません。
　そのようなバスを見かけたら１１０番通報を宜しくお願い致します。

車内事故防止

バスの車内事故防止についてのお願い

　公益社団法人 日本バス協会ホームページへ　

旅行条件書／運送約款

・募集型企画旅行条件書PDF　

・乗合運送約款PDF　

プライバシーポリシー

ふらのバスは、お客様のプライバシーを尊重するとともに重要なものとして認識しております。お客さまか
らの信頼を損なわぬよう、ふらのバスでは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、その取扱いを適正に行う
ため、以下の方針を遵守します。

法令等の遵守

私たちは、お客様の信頼を得るために、法令等を遵守し、誠実かつ公正に行動します。

個人情報の利用目的の特定

個人情報の利用目的をできる限り特定し、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外とし
て扱われる場合を除き、その利用目的の範囲内で取扱います。

個人情報の適正な取得と利用目的の通知等

( 1 )． 個人情報は、適正な手段で取得し、法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめその利用目
的を公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。

( 2 )． 申込書・契約書等への記入やホームページの画面への入力等、ご本人から直接書面により個人情報を取
得する場合は、法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめその利用目的を明示します。

第三者提供の制限

法令により例外として扱われる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三
者に提供しません。

正確性の確保

取扱う個人データについては、利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つようつとめます。

個人情報の安全管理

( 1 )． 個人情報を適切に管理する体制を整備します。

( 2 )． 従業者（役職員、嘱託、臨時・パート、派遣労働者等）に対し、個人情報の安全管理に関する教育を実施するとともに、必要かつ適切な監督を行います。

( 3 )． 個人データの紛失・破壊・改ざんおよび漏えいの防止のため、適切な安全管理措置を講じます。

( 4 )． 個人データの取扱いを他の者に委託する場合は、個人データが安全に管理されることを求めるととも
に、委託先に対して適切に監督を行います。

保有個人データの開示等

ご本人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去の求めに対
し、法令および別途定める規則により対応します。

苦情の処理

取扱う個人情報に関する苦情に対し、適切かつ迅速に対応します。

取扱・管理の改善

個人情報の取扱いおよび管理に関する内部監査を計画的に実施し、改善につとめます。